Política de privacidad
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Última actualización: 19 de enero de 2026
La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando realiza una compra en nuestro sitio web sin crear una cuenta.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web es:
Nombre de la empresa: sab coffee machines
Dirección: Via J.F.Kennedy 41, 20023 Cerro Maggiore (Milán), Italia
Correo electrónico de contacto: info@sabcoffeemachines.it
2. ¿Qué datos recopilamos?
Dado que realiza compras sin registrarse, solo recopilamos la información estrictamente necesaria para procesar su pedido:
Información personal: apellidos, nombre
Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono (para el seguimiento de la entrega).
Información de envío: dirección postal completa.
Datos de pago: la información de pago es procesada por nuestros proveedores de pago seguro (p. ej., Stripe, PayPal). Nunca almacenamos sus datos bancarios completos en nuestros servidores.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador (a través de cookies para el correcto funcionamiento del carrito de la compra).
3. ¿Por qué recopilamos estos datos?
Utilizamos sus datos únicamente para los siguientes fines:
Cumplimiento del contrato: preparación, envío y seguimiento de su pedido.
Comunicación: envío de correos electrónicos de confirmación y notificaciones de envío.
Servicio de atención al cliente: respuesta a sus preguntas sobre una compra específica.
Obligaciones legales: conservación de facturas para fines contables y fiscales.
4. Intercambio de datos
Su información personal nunca se vende a terceros. Solo se comparte con los proveedores de servicios necesarios para la venta:
Transportistas: para entregar sus paquetes (p. ej., Colissimo, UPS, DHL).
Soluciones de pago: para asegurar sus transacciones.
Alojamiento web: para garantizar el funcionamiento técnico del sitio web.
5. Plazo de conservación de los datos
Datos del pedido: se conservan durante el tiempo necesario para procesar la venta y la garantía.
Documentos contables (facturas): se conservan durante 10 años, de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
Datos de navegación (cookies): suelen caducar tras la sesión de navegación o al cabo de unos días para mantener el carrito de la compra.
6. Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos.
Derecho de supresión: puede solicitar la eliminación de sus datos personales (siempre que esto no entre en conflicto con nuestras obligaciones de conservar las facturas).
Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: info@sabcoffeemachines.it
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (protocolo HTTPS, cifrado, etc.) para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.
8. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para permitir el carrito de la compra y la navegación. Sin estas cookies, la compra en línea no sería posible. Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, pero esto puede restringir ciertas funcionalidades del sitio.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.