Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 janvier 2026

La protection de tes données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons tes informations lorsque tu effectues un achat sur notre site web sans créer de compte.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web est :

Nom de l’entreprise : sab coffee machines

Adresse : Via J.F.Kennedy 41, 20023 Cerro Maggiore (Milan), Italie

E-mail de contact : info@sabcoffeemachines.it

2. Quelles données collectons-nous ?

Puisque tu effectues des achats sans t’inscrire, nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour traiter ta commande :

Informations personnelles : Nom, Prénom

Informations de contact : Adresse e-mail, Numéro de téléphone (pour le suivi de livraison).

Informations de livraison : Adresse postale complète.

Données de paiement : Les informations de paiement sont traitées par nos fournisseurs de paiement sécurisés (par exemple, Stripe, PayPal). Nous ne stockons jamais tes coordonnées bancaires complètes sur nos serveurs.

Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via des cookies pour le bon fonctionnement du panier).

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons tes données uniquement aux fins suivantes :

Exécution du contrat : Préparation, expédition et suivi de ta commande.

Communication : Envoi d’e-mails de confirmation et de notifications d’expédition.

Service client : Répondre à tes questions concernant un achat spécifique.

Obligations légales : Conservation des factures à des fins comptables et fiscales.

4. Partage des données

Tes informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires de services nécessaires à la vente :

Transporteurs : Pour livrer tes colis (par exemple, Colissimo, UPS, DHL).

Solutions de paiement : Pour sécuriser tes transactions.

Hébergement web : Pour assurer le fonctionnement technique du site web.

5. Durée de conservation des données

Données de commande : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la vente et de la garantie.

Documents comptables (factures) : Conservés pendant 10 ans, conformément aux obligations légales applicables.

Données de navigation (Cookies) : Généralement expirés après la session de navigation ou pendant quelques jours pour maintenir le panier.

6. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants :

Droit d’accès : Tu peux demander une copie des données que nous détenons à ton sujet.

Droit de rectification : Tu peux demander la correction de données inexactes.

Droit à l’effacement : Tu peux demander la suppression de tes données personnelles (à condition que cela n’entre pas en conflit avec nos obligations de conservation des factures).

Droit d’opposition : Tu peux t’opposer au traitement de tes données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à : info@sabcoffeemachines.it

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (protocole HTTPS, chiffrement, etc.) pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Cookies


Notre site utilise des cookies essentiels pour permettre le panier et la navigation. Sans ces cookies, les achats en ligne ne seraient pas possibles. Tu peux configurer ton navigateur pour bloquer les cookies, mais cela pourrait restreindre certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales.